页面刷新
下载前主要围绕页面刷新展开。当用户想临时查看一场比赛时,Google Play下载入口会比重新安装更直接。页面整体围绕真实使用顺序展开,更适合APP栏目承接访问。
回访用户需要的是稳定入口和清晰提示,而不是反复阅读复杂说明。登录前先看设备提示,登录后再查看赛事内容,流程会更稳。下载和Android下载都能被照顾到。
下载前主要围绕页面刷新展开。当用户想临时查看一场比赛时,Google Play下载入口会比重新安装更直接。页面整体围绕真实使用顺序展开,更适合APP栏目承接访问。
进入后主要围绕页面刷新展开。第一次使用APP时,用户通常会同时关心安装方式、设备提示和Google Play能否备用。下载说明配合图片展示,会比单纯文字更容易让用户理解页面位置。
回访时主要围绕赛程筛选展开。当用户从消息或收藏入口进入时,页面需要让他很快回到下载或Android下载路径。APP和Google Play的按钮分开处理,可以减少误点,也方便用户按当前设备选择。
把常见操作集中说明,可根据自己的情况选择对应答案。
按找回流程操作,必要时联系客服协助核对。不要泄露验证码和密码给任何人。
可以在首页或导航里选择资讯入口。如果找不到入口,可以先回到首页。
如果反复失败,可以换浏览器重新下载。旧版本异常时可先卸载再安装。
进入赛事栏目后可按日期查看。热门赛事的数据一般会更快补全。
如果短时间没变化,可以稍后再确认。如果无法判断原因,可以联系客服协助核对。
观看前建议确认流量情况。如果设备发热,先暂停或降低清晰度。